为深入贯彻落实中央和省委、市委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署要求，扎实推进小区物业服务突出问题专项整治工作，近期我市聚焦小区公共收益管理不规范、信息公示不到位等突出问题，依法查处一批物业服务领域违法违规行为，切实维护业主合法权益。现将5起典型案例公布如下：

案例一、物业服务信息公示栏长期空白

基本情况。建湖县某物业公司在服务小区期间，物业服务信息公示栏长期处于空白状态，未履行信息公示义务，建湖县住房和城乡建设局下发整改通知书限期改正，复查发现逾期未改。

相关规定。《盐城市物业管理条例》第四十一条规定， 物业服务人应当在物业管理区域内显著位置和物业管理公共服务平台向全体业主公示相关信息。

处理结果。建湖县住房和城乡建设局依据《盐城市物业管理条例》第五十七条，对该物业公司处罚款人民币10000元。

案例二、擅自改变公共建筑和共用设施用途

基本情况。滨海县住房和城乡建设局接举报，调查发现滨海县某物业公司擅自将所服务项目商铺门前的公共场地出租经营。    相关规定。《物业管理条例》第四十九条规定，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

处理结果。滨海县住房和城乡建设局依据《物业管理条例》第六十三条规定，责令该物业公司限期改正。

案例三、对小区内违法违规行为不及时向主管部门报告

基本情况。建湖县住房和城乡建设局调查发现建湖县某物业公司对小区的违章搭建行为进行劝阻无果后，未履行向相关主管部门报告的义务。

相关规定。《盐城市物业管理条例》第四十九条第二款规定，对发现的违法违规行为，物业服务人、业主委员会应当及时劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当及时报告有关主管部门。

处理结果。建湖县住房和城乡建设局依据《盐城市物业管理条例》第六十一条 规定，对该物业公司处以罚款人民币1500元。

案例四、擅自停用小区消防设施设备

基本情况。阜宁县12345政务服务便民热线接到阜宁县某小区物业公司未按规范维护小区消防设施设备的投诉，经阜宁县消防救援大队现场核查，该小区消防设施未保持完好有效，物业公司擅自停用了小区消防设施设备。

相关规定。《消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

处理结果。阜宁县消防救援大队根据《消防法》第六十条第一款第一项的规定，对该物业公司作出罚款人民币19000元的行政处罚。

案例五、挪用住宅小区公共收益

基本情况。业主举报某小区物业服务公司挪用、侵占小区公共收益，盐城市住房和城乡建设局予以立案调查，发现该物业公司在2023年1月至2025年12月期间，将属于全体业主共有的物业服务用房、电梯间、公共场地等共用部位及共用设施设备，出租给第三方用于快递站点、商业广告、餐饮经营、跆拳道培训、净水设备运营等经营性活动，共计收取费用748820.50元。上述款项虽已用于小区共用部位、共用设施设备的维修养护，但支出前未经业主大会表决同意，也未向业主征求意见，实质上构成对业主共有公共收益的挪用。

相关规定。《盐城市物业管理条例》第四十三条第六项规定，物业服务人不得挪用、侵占住宅专项维修资金、公共收益等业主共有财产。

处理结果。盐城市住房和城乡建设局依据《盐城市物业管理条例》第五十八条及《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第一项，责令该物业公司将748820.50元退还至小区公共收益专户，并作出罚款人民币10000元的行政处罚。

（供稿：局物管科）